Datenschutzerklärung
Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PapierkramLos.de
Ein Service der:
N.R. International Management GmbH
Bahnhofstraße 15
28790 Schwanewede, Deutschland
Geschäftsführung: Nadia Auffarth MBA
Registergericht: Amtsgericht Walsrode (HRB 205609)
E-Mail: support@papierkramlos.de
2. Datenerfassung bei der Auftragserteilung
Wenn Sie über unsere Website ein Kündigungsschreiben oder behördliches Schreiben erstellen und in den Postversand geben, erfassen wir die für die Vertragserfüllung und postalische Zustellung erforderlichen Angaben:
- Ihren Namen und Ihre postalische Anschrift (Absenderdaten für DIN 5008)
- Ihre E-Mail-Adresse (für Auftragsbestätigung, PDF-Sendungsnachweis und Tracking-Link)
- Empfängerdaten (Name des Unternehmens/der Behörde, Postanschrift)
- Vertrags- oder Mitgliedsnummer bzw. kundenindividuelle Referenzdaten
- Ihre digitale Unterschrift (Touch- oder Tippsignatur zur Platzierung auf dem Dokument)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Dienstleistungsvertrages).
3. Weitergabe an Dienstleister (Druck & Zustellung)
Zur Erfüllung Ihres Auftrags übermitteln wir die formatierte PDF-Datei verschlüsselt an spezialisierte Partner:
LetterXpress GmbH (Druckzentrum & Kuvertierung)
Geschlossene und zertifizierte Druckstraße in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung des Postgeheimnisses (§ 39 PostG) und strenger AVV-Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO.
Deutsche Post AG (Physische Zustellung & Tracking)
Beförderung und Zustellung (z. B. als Einschreiben Einwurf mit Auslieferungsbeleg und Einwurf-Matrixcode).
Resend, Inc. (Transaktionaler E-Mail-Versand)
Übermittlung von gesetzlich vorgeschriebenen Auftragsbestätigungen (§ 312i BGB) und Tracking-Nachweisen. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO sowie EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
4. Sichere Zahlungsabwicklung (Stripe / PayPal / Klarna)
Zur Zahlungsabwicklung setzen wir zertifizierte Payment-Provider ein. Wir selbst speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkartendaten oder sensible Bank-Zugangsdaten:
- Stripe Payments Europe, Ltd.: Für Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Datenübertragung erfolgt direkt verschlüsselt über Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert).
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Bei Zahlung via PayPal leiten wir die Zahlungsanforderung über eine gesicherte Schnittstelle weiter.
5. Speicherdauer und Ihre Rechte
Auftrags- und Abrechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) vorgehalten. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: support@papierkramlos.de.
6. Keine Tracking-Cookies & Verzicht auf Drittanbieter-Analyse
Wir setzen auf unserer Website bewusst keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Pixel und keine externen Webanalyse-Dienste (wie Google Analytics, Meta-Pixel oder Werbenetzwerke) ein.
Es werden ausschließlich technisch zwingend notwendige Daten (z. B. für die lokale Erhaltung des Formularinhalts während des Kündigungsvorgangs im Browser sowie für die sichere Session-Verwaltung des internen Betreiberzugangs) verarbeitet. Dies ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) ohne gesonderte Einwilligung zulässig.